Local Est. 2022 | La Cima

Los productos retail (café en grano, café molido, mercancía u otros artículos) pueden ser devueltos o cambiados dentro de los 7 días posteriores a la compra, siempre que:

    •    No hayan sido abiertos ni utilizados

    •    Estén en su empaque original

    •    Se presente el recibo de compra

Los productos abiertos o usados no son elegibles para devolución.

1. Áreas de envío

Realizamos envíos exclusivamente dentro de Puerto Rico a través de USPS (United States Postal Service).

No realizamos envíos internacionales ni fuera de la isla por el momento.

2. Procesamiento de órdenes

    •    Las órdenes se procesan dentro de 1 a 3 días laborables luego de confirmado el pago.

    •    Órdenes realizadas durante fines de semana o días feriados se procesarán el próximo día laborable.

    •    El café se empaca cuidadosamente para asegurar su frescura al momento del envío.

3. Método de envío

    •    Todos los envíos se realizan únicamente mediante USPS.

    •    El costo del envío se calculará automáticamente al momento del checkout según peso y destino.

4. Tiempos de entrega

    •    USPS Standard: 3 a 7 días laborables (estimado).

    •    Los tiempos de entrega son aproximados y pueden variar por factores fuera de nuestro control, como condiciones climáticas o retrasos del servicio postal.

5. Costos de envío

    •    El costo del envío se mostrará antes de completar la compra.

6. Dirección de envío

Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección proporcionada sea correcta y completa.

Local Coffee & Eatery no se hace responsable por retrasos, pérdidas o devoluciones ocasionadas por direcciones incorrectas o incompletas.

Pick Up en Tienda

Ofrecemos la opción de recogido en tienda (Pick Up) sin costo adicional para café en grano y merch.

¿Cómo funciona?

    •    Selecciona “Pick Up en Tienda” al completar tu compra.

    •    Recibirás una notificación cuando tu orden esté lista para recoger.

Tiempo de preparación

    •    Las órdenes estarán listas dentro de 1 a 2 días laborables.

    •    Algunas órdenes pueden requerir tiempo adicional dependiendo del inventario o preparación del producto.

Recogido

    •    Presenta tu confirmación de orden al momento de recoger.

    •    Las órdenes deben recogerse dentro de 7 días. Pasado este periodo, la orden podrá ser cancelada sin derecho